Хто ми і чим займаємося
«Черкаси Ремонт» — сервісний центр у Черкасах, який ремонтує велику побутову техніку вдома в клієнта. Майстри виїжджають по всьому місту, зокрема в Придніпровський і Соснівський райони, у передмістя та населені пункти Черкаської області. Більшість поломок усуваємо за один візит, тож техніку не доводиться везти в майстерню чи шукати вантажне таксі.
Яку техніку ремонтуємо
Найчастіше нас викликають до пральних машин, холодильників і посудомийних машин. Крім того, ремонтуємо газові та електричні плити, духові шафи, варильні поверхні, бойлери, газові колонки й котли, телевізори, кондиціонери та сушильні машини. Перелік робіт і орієнтовні ціни є на сторінці кожної послуги — наприклад, ремонт пральних машин, ремонт холодильників або ремонт посудомийних машин.
Як проходить ремонт
- Ви залишаєте заявку на сайті або телефонуєте на гарячу лінію. Приймаємо дзвінки з 8:00 до 22:00 без вихідних.
- Оператор уточнює, що сталося з технікою, і погоджує з вами час візиту.
- Майстер приїжджає з інструментом і запасом деталей, які найчастіше виходять з ладу, та проводить діагностику.
- Ще до початку робіт ви дізнаєтеся причину несправності й точну вартість ремонту. Без вашої згоди майстер нічого не міняє.
- Після ремонту майстер перевіряє техніку в роботі, а ви отримуєте гарантійний документ.
Прозорі умови
Виїзд майстра безкоштовний. Діагностика теж безкоштовна, якщо ремонт виконуємо ми. Якщо ж після огляду ви вирішите не ремонтувати техніку, оплачується лише діагностика. Вартість робіт фіксуємо до їх початку, тому сума в кінці не змінюється без вашого відома. Орієнтовні ціни дивіться в прайсі на сторінках послуг.
Запчастини та гарантія
Деталі купуємо в перевірених постачальників оригінальних запчастин, частину — у нашому магазині запчастин для побутової техніки. Вживані деталі не встановлюємо. Старі несправні комплектуючі залишаються у вас. На роботи й нові деталі видаємо офіційний гарантійний документ на строк від 3 місяців до 1 року — залежно від складності ремонту.
Що підготувати до приїзду майстра
Ремонт пройде швидше, якщо заздалегідь перепишете модель техніки з наклейки на корпусі чи всередині дверцят, запам’ятаєте, коли і як проявилася поломка (код помилки на дисплеї, сторонній звук, запах), і звільните доступ до приладу. Якщо з техніки тече вода або іскрить проводка, відключіть її від мережі до приїзду майстра.
Де нас знайти
Сервісний центр розташований за адресою: м. Черкаси, вул. Пастерівська, 80. Телефон гарячої лінії — +38(096) 426-69-01, також можна написати у Viber, Telegram або WhatsApp — посилання є внизу кожної сторінки. Більше про наш підхід до сервісу читайте на сторінці Про нас, адресу на карті — у розділі Контакти.
Часті запитання
До списку включені найчастіші питання, що виникають у клієнтів
-
Чи виїжджаєте ви за межі Черкас?Так. Працюємо в Черкасах, передмісті та населених пунктах Черкаської області. Час приїзду за місто погоджуємо під час дзвінка, виїзд майстра безкоштовний.
-
Яка гарантія на ремонт?Від 3 місяців до 1 року (до 365 днів): строк залежить від складності ремонту та встановлених деталей. Гарантію оформлюємо документом, який майстер видає після ремонту.
-
Скільки я заплачу, якщо відмовлюся від ремонту?Лише за діагностику — 250 грн. Виїзд майстра безкоштовний, а якщо ремонт виконуємо ми, діагностика теж безкоштовна.
-
У який час можна викликати майстра?Щодня з 8:00 до 22:00, без вихідних. Заявку на сайті можна залишити будь-коли — оператор передзвонить у робочий час.
-
Які запчастини ви встановлюєте?Лише нові деталі від перевірених постачальників оригінальних запчастин, вживані не ставимо. Вартість деталі майстер погоджує з вами до заміни.
Залишилися питання?
Проконсультуватися безкоштовно!
Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками оригінальних запчастин